Dia do Dentista, 25 de outubro: o que publicar no perfil do consultório

No Brasil, o Dia do Dentista é 25 de outubro. A data marca o decreto de 1884 que criou os primeiros cursos de odontologia do país, e no mesmo dia se comemora o Dia Nacional da Saúde Bucal — o que é uma coincidência muito útil, porque dá ao consultório duas portas para o mesmo dia: uma que fala do profissional e outra que fala do paciente.

Há também 3 de outubro, o Dia Mundial do Dentista, que é a data internacional. Ela aparece em calendário de agenda e confunde todo ano. Se você só vai publicar uma vez, publique no 25 — é quando os seus pacientes brasileiros vão lembrar.

O post que todo mundo faz, e por que ele não funciona

Em 25 de outubro o feed enche do mesmo cartão: um dente sorridente, a frase "parabéns a todos os dentistas" e o logo da clínica no canto.

Ele não funciona por três motivos concretos. Não diz nada sobre você especificamente, então não ajuda ninguém a lembrar do seu consultório. É idêntico ao de mil outros perfis publicados na mesma hora, então some no rolar. E fala para colegas — que não são quem marca consulta.

O dia da profissão é uma das duas ou três datas do ano em que um perfil de saúde pode falar de si mesmo sem soar anúncio. Gastar isso num cartão genérico é desperdiçar a melhor oportunidade do calendário odontológico.

Quatro posts que rendem no 25 de outubro

1. Por que você escolheu. A história real, curta, específica. O parente que tinha medo de dentista, o professor da faculdade, o primeiro paciente que voltou sorrindo. É o post mais lido do ano de um consultório odontológico, e o único que a concorrência não tem como copiar.

2. O que você achava que ia ser e não é. "Eu achava que ia passar o dia tratando cárie." Todo dentista tem essa frase, e ela é interessante para quem está de fora porque desfaz uma imagem que o paciente ainda carrega.

3. A equipe, com nome. Auxiliar, técnica em saúde bucal, recepção. O consultório que mostra quem atende é o consultório que a pessoa reconhece quando chega. É a data para isso, e funciona melhor do que qualquer foto de equipamento.

4. O lado paciente da data. Como é também o Dia Nacional da Saúde Bucal, um post que responde à dúvida mais comum do consultório — de quanto em quanto tempo se faz limpeza, o que a escovação não alcança, o sangramento que virou rotina — usa o alcance da data para trazer gente, e não só para receber parabéns.

Um consultório com cadência de três posts por semana pode fazer dois desses na semana do dia 25: um humano e um útil. Se faltar repertório para o resto do mês, como um consultório odontológico é encontrado tem o método.

Mensagens de Dia do Dentista que não são o cartão de sempre

Muita gente chega aqui procurando uma mensagem ou uma frase para mandar para o dentista — a paciente que gosta do profissional, a auxiliar que quer homenagear a equipe, o colega. Elas servem tanto para mandar quanto para o consultório usar como legenda, e todas evitam o clichê do sorriso.

Para mandar ao seu dentista:

• "Obrigada por transformar uma coisa que eu adiava em algo que eu marco sem pensar duas vezes. Feliz Dia do Dentista."
• "Você me explicou tudo antes de fazer qualquer coisa, e foi isso que fez a diferença. Parabéns pelo seu dia."
• "Eu tinha medo de dentista. Tinha. Feliz 25 de outubro."

Para a clínica publicar sobre a própria equipe:

• "Hoje é o Dia do Dentista. Aqui, ele é o dia do [nome], que atende há X anos as mesmas famílias — e agora os filhos delas."
• "Um consultório não é uma cadeira. É quem marca, quem recebe, quem esteriliza, quem trata e quem lembra você do retorno. Parabéns a todos eles."

Para um post que fala com o paciente:

• "25 de outubro é o Dia do Dentista e o Dia Nacional da Saúde Bucal. O melhor presente que você pode dar ao seu é aparecer para a consulta de rotina."
• "A gente comemora hoje o dia de uma profissão que trabalha para você precisar cada vez menos dela."

Uma regra que vale para todas: legenda com nome de gente rende mais do que legenda com nome de categoria. "Parabéns aos dentistas" é abstrato; "parabéns à Dra. Fulana, que atende aqui desde 2014" é uma pessoa.

O que não publicar nessa data

Preço, pacote ou promoção de aniversário. A régua da casa é conservadora e a data não muda: preço não vira peça. Além do mais, misturar homenagem com oferta é a forma mais rápida de a homenagem perder o valor. O recorte do que a publicidade em odontologia permite se confirma com o seu CRO regional.

Antes e depois. Não é conteúdo de dia de profissão, e é justamente o formato que mais atenção regulatória atrai.

Foto de banco de imagem com modelo de jaleco. No dia em que o post é sobre quem você é, uma foto genérica diz o contrário do que a legenda diz. Se não houver foto sua, é melhor um post só de texto.

Se você é ortodontista

A data é a mesma, mas o público é diferente e vale usar isso.

Quem faz tratamento ortodôntico convive com o profissional por dois anos ou mais — é a relação mais longa da odontologia, e a única em que o paciente realmente conhece quem o atende. O post de 25 de outubro que agradece aos pacientes por essa convivência funciona melhor num consultório de ortodontia do que qualquer homenagem à categoria.

O 25 dentro do mês

Outubro é o mês mais cheio do calendário da saúde, e o Dia do Dentista divide espaço com o Outubro Rosa e mais dez datas. Publicar em todas é o erro clássico do mês.

A conta que funciona: a data da sua profissão mais uma data de paciente, e o resto do mês seguindo o seu assunto de sempre. O mapa completo está nas datas de outubro, e o ano inteiro no calendário de datas comemorativas da saúde — inclusive o Dia Mundial da Saúde Bucal, em 20 de março, que é a outra data odontológica do ano e tem muito menos concorrência do que esta. Vale também para o resto da equipe num perfil de odontologia, que atende o ano inteiro e não só no dia 25.